อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งาน การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ของสมาชิกที่ใช้บริการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy กับ 123ove เนื้อหาทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราปรับปรุงรายละเอียดให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่เสมอ

คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีเงื่อนไขการทำธุรกรรมคาสิโนสดและสล็อต
123ove ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
การดูแลข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากถอนทุกครั้ง ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบภายใน และคุณสามารถขอให้เราทบทวนหรือปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักข้อมูลระหว่างโอนเงิน
คุกกี้และการตั้งค่าบัญชี เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ในบัญชี ไม่ใช้เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกหรือติดตามการใช้งานนอกแพลตฟอร์มของเรา
การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ก่อนอนุมัติคำขอถอน เราตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทางให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการโอนผิดคนและปกป้องบัญชีของคุณ
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณติดต่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
ช่องทางซัพพอร์ตนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยด้านกฎหมาย

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอนผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทในเว็บ ไลน์ หรืออีเมล คุณสามารถแนบเลขที่อ้างอิงธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้เร็วขึ้น เราตอบกลับตามลำดับคำขอที่เข้ามา และหากคำถามเกี่ยวข้องกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่จะส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง

แชทสดในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือการเก็บข้อมูลได้ทันทีจากเมนูบัญชีของคุณ พร้อมแนบเลขอ้างอิงการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้ตรงจุด
ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ ส่งข้อความสอบถามเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับ Wallet และช่องทางอื่นที่คุณใช้
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน เช่น การขอสำเนาประวัติธุรกรรมหรือการลบข้อมูลบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี และความปลอดภัยของธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

ข้อมูลการโอนผ่าน PromptPay จะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส และเราตรวจสอบชื่อบัญชีต้นทางกับปลายทางให้ตรงกันก่อนอนุมัติ เพื่อลดความเสี่ยงจากการทำธุรกรรมผิดพลาด

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เพื่อขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม โดยเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบธุรกรรมค้างอยู่ก่อน แล้วดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ครอบคลุม เงื่อนไขการใช้งานของเราระบุขั้นตอนยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรมสำหรับทุกช่องทาง รวมถึง SCB Easy, PromptPay และ Wallet อย่างเท่าเทียมกัน

เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความปลอดภัยบัญชี ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทในหน้าบัญชีหรือไลน์ พร้อมแนบเลขอ้างอิงการฝากถอน เจ้าหน้าที่จะระงับการทำรายการที่เกี่ยวข้องระหว่างตรวจสอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต