อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 123ove

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับ 123ove ที่ครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้บัญชีทั้งหมด ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สัญญาผูกพันเมื่อสมัครสมาชิกครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลกับทุกช่องทางการเงินอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องใช้ได้กับสมาชิกทุกระดับ
123ove ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 123ove
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ทีมงาน 123ove พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดให้ชัดเจน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือบันทึกการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ในศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้โดยตรงจากมือถือ

มาตรฐานการดูแลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

123ove ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ถูกใช้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ดำเนินการได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL และยืนยัน OTP เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอปิดบัญชีได้ โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ถือว่าคุณยืนยันว่าบัญชีที่โอนมาเป็นของคุณเอง และยอมรับเงื่อนไขธุรกรรมที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน ระบบจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างชำระก่อนดำเนินการ และถอนเงินคงเหลือกลับช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝาก

ใช่ ข้อกำหนดฉบับเดียวกันนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าจะใช้ระบบ iOS หรือ Android

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต